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Ano termina com mais de 26 mil reclamações registradas no Procon de Juiz de Fora

Por MGTV

05/01/2018 16h01 

Procon registra mais de 26 mil atendimentos em 2017 em Juiz de Fora

O Procon divulgou o balanço de reclamações realizadas em Juiz de Fora ao longo do ano de 2017. Segundo os dados, foram contabilizados mais de 26 mil registros e os serviços que mais desagradaram os consumidores continuam sendo os de telefonia, bancos, varejo e TV a cabo.

Reclamações registradas em 2017

Empresa    Nº de queixas

Oi Telemar 5.526

Vivo 1.075

Via Varejo (loja física) 859

Banco Bradesco 800

Caixa Econômica Federal 792

Tim 774

Claro (telefonia) 634

Banco Itaú 566

Claro (TV) 537

Banco Santander 503

Fonte: Procon Juiz de Fora

O que dizem as empresas?

Em nota, a Oi Telemar informou que a companhia tem focado na modernização e na ampliação da rede e que preza por resolver os problemas nas primeiras chamadas.

A Tim afirmou que a empresa trabalha na redução das reclamações recebidas, com foco na qualidade dos serviços prestados pela operadora.

A produção do MGTV entrou em contato com as operadoras Vivo e Claro, mas as solicitações não foram respondidas.

A Via Varejo afirmou que as reclamações são consequência de uma reestruturação do grupo feita em 2016. A companhia declarou que tem promovido um plano de revisão de processos internos com resultados positivos que já vem sendo percebidos.

O Banco Bradesco informou que preza por oferecer atendimento de qualidade aos seus clientes e que está acompanhando a eficiência do serviço oferecido na cidade.

A Caixa Econômica Federal explicou que a redução das reclamações e o aumento da solução em todos os canais, internos e externos, são prioridades do banco.

O Banco Itaú informou que vai aprimorar os serviços e aumentar a eficácia de seus canais internos.

O Santander declarou que tem trabalhado no aprimoramento do atendimento e dos processos do banco.

Verdade distorcida, no caso do acordo feito pela Petrobras nos Estados Unidos

Posted on janeiro 5, 2018 by Tribuna da Internet

Charge do Nani (nanihumor.com)

Merval Pereira

O Globo

É patética a tentativa de petistas e seus assemelhados de transformar o acordo que a Petrobras teve que fazer com acionistas estrangeiros na Corte de Nova York, conseqüência da roubalheira desenfreada nos governos Lula e Dilma, em uma ação prejudicial à estatal brasileira. É a tática vulgar de o ladrão sair correndo a gritar “pega ladrão”, a prática perversa de transformar a vítima em culpada. O crime de lesa-pátria foi o esquema oficial de corrupção na Petrobras para financiar o PT e partidos políticos de sua base, e não houve uma manifestação de sindicalistas contra os escândalos revelados.

Inclusive no sistema de previdência de seus funcionários, pois a Petros admite que o prejuízo com a falta de rentabilidade dos investimentos feitos nos últimos anos foi de R$ 7,8 bilhões.

COTA EXTRA – Os aposentados estão tendo que pagar mais 20% ao fundo de pensão, durante os próximos muitos anos, para cobrir o buraco deixado por investimentos mal feitos, muitos encomendados pelos dirigentes petistas para empresas do esquema de corrupção instalado na estatal, como está sendo revelado pela Lava Jato.

Simplesmente o acionista no exterior está cobrando o dinheiro que roubaram dele, e como o sistema judiciário americano funciona, o melhor foi buscar o acordo, como, aliás, acontece na grande maioria dos casos de ações coletivas com essa. Estava previsto o julgamento de um recurso da Petrobras na Suprema Corte dos Estados Unidos, com risco grande de perder, e o caso iria a júri popular.

A indenização poderia ser bem maior, havendo escritórios que previam entre US$10 bilhões e US$ 15 bilhões. O calvário da Petrobras não terminou ainda, pois as ações de indenização aqui no Brasil devem ser beneficiadas com a decisão dos Estados Unidos, embora nada tenham de ligação jurídica, somente moralmente estão conectadas.

NOVO ÂNIMO – A Comissão de Valores Mobiliários e os julgadores das causas estarão expostos diante do acordo feito em Nova York, e os investidores brasileiros ganharam novo ânimo.

Para o consultor Adriano Pires, diante do que o PT fez na Petrobras, é absurdo considerar que não foi um bom negócio. Ele ressalta que só de subsídio de gasolina e diesel a Petrobras perdeu U$ 40 bilhões no governo Dilma. Além disso, a Petrobras investiu em ativos sem nenhuma taxa de retorno: Comperj, a refinaria Abreu e Lima para agradar Chavez, as obras políticas no Maranhão e Ceará, a empresa Sete Brasil.

Diante de tudo o que aconteceu, o acordo foi vantajoso para a Petrobras, salienta Adriano Pires. Outro especialista no setor, David Zilberstein, ex-presidente da Agência Nacional de Petróleo, concorda que o acordo foi benéfico para a empresa. Embora seja um montante entre os mais elevados, a indenização a ser paga pela Petrobras na “class action” não é diferente dos acordos feitos como empresas como American Online (AOL) ou a Tyco.

COMPENSAÇÃO – David Zilberstein lembra que para uma empresa do porte da Petrobras, o montante pode ser compensado com a valorização das ações, pois o principal é que os investidores internacionais vão se acalmar.“Simbolicamente é muito ruim, uma ação coletiva é imprevisível, machuca muito a empresa”,ressalta Zilberstein.

A empresa já estava se preparando para esse tipo de problema e reforçou seu caixa nos últimos anos, e poderá tirar de seu balanço essa provisão, o que será benéfico, lembra David Zilberstein. Ao aceitar fazer o acordo, a Petrobras continua fazendo uma limpeza em seus números, reorganizando-se depois da calamidade que viveu nos anos Lula e Dilma.

Posted in Tribuna da Internet

PJF disponibiliza mais três postos extras para vacinação contra a febre amarela

JUIZ DE FORA - 5/1/2018 - 18:03

Foto: Carlos Mendonça

A partir de segunda-feira, 8, serão disponibilizados mais três postos extras de vacinação contra a febre amarela na região do Museu Mariano Procópio, onde um macaco foi encontrado morto. O objetivo é agilizar a imunização daqueles que ainda não tomaram nenhuma dose da vacina e garantir a segurança dos juiz-foranos. Portanto, além do posto no Centro Cultural Dnar Rocha, equipes da Secretaria de Saúde estarão no pátio do Bahamas Manoel Honório, do Bretas Santa Terezinha e na Igreja Quadrangular do Bairro Democratas (Rua Rafael Zacarias, 65). Os postos funcionarão das 8h30 às 16 horas até sexta-feira, 12.

A medida foi adotada para ampliar ao máximo a cobertura vacinal contra a doença, que já atingiu os 90% no ano passado. A ação acontecerá depois de a Prefeitura já ter cumprido as medidas preconizadas pelo Ministério da Saúde e pela Secretaria de Estado da Saúde (SES), com vacinação porta a porta e bloqueio com aplicação de inseticida de ultrabaixo volume (UBV) na área próxima ao local onde o animal foi encontrado.

Além desses postos extras, as outras 66 unidades – incluindo 63 UBSs, PAM Marechal e os departamentos de Saúde do Idoso e da Criança e do Adolescente – continuam aplicando a vacina normalmente. Quem já se vacinou em algum momento na vida não precisa tomar nova dose. Crianças a partir de 9 meses de vida e pessoas até 60 anos devem ser vacinadas. Idosos e gestantes devem ter orientação médica para se imunizar.

* Informações com a assessoria de comunicação da Secretaria de Saúde pelos telefones 3690-7123/7389.

Portal PJF

Canil Municipal cria histórico veterinário para cães e gatos

JUIZ DE FORA - 5/1/2018 - 17:22

O Canil Municipal da Prefeitura de Juiz de Fora está elaborando, pela primeira vez, o histórico veterinário dos animais abrigados, através da coleta de sangue e da vacinação em massa. “O hemograma vai permitir um efetivo controle sanitário, proporcionando saúde e bem-estar”, explica o médico veterinário Fábio Valverde Barbosa. Este mapeamento detalhado facilitará a identificação de doenças, o tratamento adequado, controle de sintomas diversos e acompanhamento de vacinas.

Atualmente, o canil imuniza seus animais contra raiva, cinomose, adenovirus, coronavirose, parvovirose, leptospirose, hepatite infecciosa e parainfluenza, através da aplicação das vacinas óctupla e antirrábica em cães e quíntupla e antirrábica em gatos. Fábio enfatiza que é preciso repetir as vacinas anualmente em animais adultos e com orientação de um profissional da área.

Via de mão dupla 

Em 2017, o Canil Municipal firmou convênio com o Curso de Medicina Veterinária da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Desde então, uma equipe de estudantes, coordenada pelo professor Adolfo Firmino da Silva Neto, junto com o responsável técnico do Canil Municipal, Fábio Valverde Barbosa, realiza o hemograma de todos os animais do espaço. “Estamos coletando o sangue de 50 animais por dia. O material é levado ao laboratório da universidade, onde é processado. Essa é uma ação preventiva e também uma pesquisa para identificar qualquer material infeccioso”, comenta Adolfo. A meta é que esta etapa seja concluído ainda em janeiro.

Para a gerente do Departamento de Controle Animal (Dcan), Miriam Neder, “a vacinação em massa e o hábito de os animais se exercitarem fora das baias vão ajudar a mantê-los mais saudáveis e diminuir nossos gastos com remédios e internação. Sempre teremos animais em tratamento no Canil, visto que só resgatamos animais doentes ou atropelados. A boa notícia é que o estado geral de saúde dos adultos é muito bom. Agora, temos que, cada vez mais, investir nas campanhas de adoção e de conscientização contra o abandono, pois, com a diminuição do número de abrigados, eles terão mais conforto. Este é o nosso maior desafio".

* Informações com a Assessoria de Comunicação do Demlurb pelo telefone 3690-3537.

Portal PJF

Settra promove intervenções no trânsito da região central nesse domingo

JUIZ DE FORA - 5/1/2018 - 15:02

Nesse domingo, 7, a Secretaria de Transporte e Trânsito (Settra) da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) promoverá intervenções no trânsito da cidade e no itinerário de algumas linhas do transporte coletivo urbano, das 7 às 16 horas, para realização de obra no Bairro São Mateus e no cruzamento das ruas Santo Antônio e Rua Benjamin Constant.

No São Mateus, haverá interdição parcial e implantação de mão dupla na Ladeira Alexandre Leonel, entre o trevo do Bairro Estrela Sul e Supermercado Bretas (pista sentido bairro/Centro).

Obra no Centro 

Com a intervenção na Santo Antônio com Benjamin Constant, os ônibus das linhas 516 (São Pedro/Via Borboleta), 530, 533, 540, 541 (São Pedro), 532 (São Pedro/Via Caiçaras), 534 (Santos Dumont), 538 (Morada do Serro/ Via Jardim Casa Blanca/ Adolpho Vireque), 542 (Lagoa) farão o seguinte trajeto no sentido Centro/bairro: Avenida Franscisco Bernardino, Rua Barão de Cataguases, Avenida dos Andradas. Já o percurso dos veículos da linha 531 (Nova Califórnia), no mesmo sentido, será: Avenida dos Andradas, Rua Silva Jardim, Avenida Francisco Bernardino, Rua Barão de Cataguases, Avenida dos Andradas.

* Informações com a Assessoria da Secretaria de Transporte e Trânsito pelo 3690-7767.

Portal PJF

Prazo para pagamento do IPTU 2018 à vista com desconto de 11% tem prorrogação até dia 10

JUIZ DE FORA - 5/1/2018 - 18:12

Os contribuintes que tiverem interesse em quitar o Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) 2018 à vista, com desconto de 11%, terão mais uma oportunidade para aderir ao benefício. No início desta semana, a Prefeitura de Juiz de Fora (PJF) encaminhou à Câmara Municipal projeto de lei solicitando a prorrogação do prazo de 5 para 10 de janeiro. O projeto foi aprovado na noite de quinta-feira, 4, e a lei deverá ser sancionada e publicada no Atos do Governo neste sábado, 6. O Documento de Arrecadação Municipal (DAM) para pagamento até dia 10 poderá ser emitido somente após a publicação da lei, no site da PJF ou presencialmente, no Espaço Cidadão JF e centros regionais (veja endereços abaixo). É necessário ter em mãos o número da inscrição imobiliária. Podem contar com o desconto contribuintes que não tiverem débitos relacionados à inscrição imobiliária.

Até quinta-feira, 4, foram emitidas mais de 60 mil guias para pagamento, sendo 53.478 via online e 7.631 presencialmente. O secretário municipal da Fazenda, Fúlvio Albertoni, alertou: “Aqueles que já emitiram o documento devem realizar o pagamento dentro do prazo de vencimento ou emitir nova guia, caso decida aproveitar a prorrogação e pagar até o dia 10”. A emissão de DAMs pelo site da PJF será interrompida às 19 horas desta sexta-feira, 5, para atualização dos dados, e voltará a funcionar a partir das 12 horas de sábado, 6.

Quem não aderir ao desconto de 11% poderá aguardar o recebimento dos carnês pelos Correios, que começarão a ser entregues no dia 24. Nesse caso, o imposto poderá ser pago à vista, com 6% de desconto, até 20 de fevereiro, ou parcelado em dez vezes, com vencimentos sempre no dia 10 de cada mês, a partir de março.

Quem não tiver o número da inscrição imobiliária deverá procurar o Departamento de Cadastro Imobiliário (Dcim) da Secretaria de Atividades Urbanas (SAU), na Avenida Barão do Rio Branco, 1.843 (prédio da Companhia de Saneamento Municipal - Cesama - 1º andar), no Centro, das 8h30 às 17h30, munido de documento referente ao imóvel.

Endereços

- Espaço Cidadão JF: Avenida Barão do Rio Branco, 2.234 - Centro, ao lado do Parque Halfeld;

- Centro Regional Sul: Rua Porto das Flores, 270 - Bairro Santa Luzia;

- Centro Regional Norte: Rua Inês Garcia, 357 - Benfica;

- Centro Regional Oeste: Rua Orestes Fabiano Alves, 65 - São Pedro;

- Centro Regional Nordeste: Rua Santa Terezinha, 172 - Santa Terezinha.

* Informações com a Secretaria da Fazenda pelo telefone 3690-7245.

Portal PJF

Obra de um (des) governo incompetente e ladeado por corruptos

PM de Juiz de Fora apreende quase 9 kg de drogas em imóvel no Bairro Granjas Betânia

Por G1 Zona da Mata

05/01/2018 11h00

 

Drogas, dinheiro e objetos apreendidos no Bairro Granjas Betânia em Juiz de Fora (Foto: Polícia Militar/Divulgação)

A Polícia Militar (PM) apreendeu quase 9 kg de drogas no fim da tarde de quinta-feira (4) na área de um imóvel, que fica na Rua Joaquim Borges Pereira, Bairro Granjas Betânia, em Juiz de Fora. Um jovem, de 24 anos, foi detido.

Conforme o registro da PM, os militares chegaram ao local depois de denúncias anônimas. Ao chegarem no local, os policiais viram o jovem, de 24 anos, correndo e entrando em uma mata.

Na entrada da residência, foi encontrada uma porção de maconha, uma pedra de crack e uma balança de precisão. Nos fundos do terreno da casa, onde existe um pequeno quarto sem portas, foi localizada uma mochila contendo cinco barras de pasta base de cocaína, pesando cerca de 4,5 kg.

Ainda de acordo com a PM, durante campana, os militares flagraram o momento em que o jovem retornou ao imóvel. Ele foi surpeendido pelos policiais, que o questionaram quanto à posse das drogas. O rapaz relatou que fugiu por medo de ser preso e confessou que recebia cerca de R$ 200 por semana para guardar os entorpecentes no imóvel.

No local, o indivíduo informou a localização de outras duas mochilas que estavam escondidas no terreno. Nas mochilas, foram encontradas 14 barras de maconha, pesando cerca de 4 kg, além de mais uma balança de precisão. Também foi apreendida a quantia de R$ 1.198.

O jovem e os materiais foram encaminhados à Delegacia de Plantão.

Apreensão ocorreu no fim da tarde desta quinta-feira (4) 

(Foto: Polícia Militar/Divulgação)

Anvisa - Lote de leite condensado Fazendeira é proibido

Por: Ascom/Anvisa

Publicado: 28/12/2017 17:27

Última Modificação: 28/12/2017 17:44

O leite condensado da marca Fazendeira teve um lote proibido pela Anvisa. O lote vetado foi o 0681M1, que já havia passado por interdição preventiva de 90 dias e foi definitivamente proibido por não apresentar contraprova à interdição inicial.

A decisão foi tomada por conta de laudo de análise emitido pelo Laboratório Central Noel Nutels, do Rio de Janeiro. O parecer constatou presença, em excesso, de Estafilococos Coagulase Positiva, bactéria que pode provocar vômitos, dor de barriga e mal-estar.

A Baduy e Cia Ltda., empresa fabricante do leite condensado Fazendeira, não poderá mais comercializar e distribuir o produto, além de ter que recolher todo o estoque existente no mercado.

A definição está na Resolução – RE n° 3415, publicada no Diário Oficial da União.

http://portal.anvisa.gov.br/noticias