JUIZ DE FORA - 17/3/2020 - 16:07
A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) está atenta às questões de venda dos produtos relacionados ao coronavírus (Covid-19), após receber denúncias de que o preço do álcool em gel e das máscaras cirúrgicas está abusivo. Durante a pesquisa de constatação, para posterior orientação aos consumidores quanto aos seus direitos, no entanto, os produtos não foram encontrados no mercado.
Apesar disso, o Procon, tendo como base o Código de Defesa do Consumidor (CDC), alerta que, elevar os preços sem justa causa é prática abusiva, e o estabelecimento poderá ser multado. Quanto à falta dos produtos, pode ser devido à procura, logo, cada caso deverá ser analisado.
O consumidor que se deparar com algum valor desses produtos ou serviços relacionados ao coronavírus e considerar abusivo deve ligar para o Procon, telefones 3690-7610 e 3690-7611, ou registrar reclamação pela plataforma online: Consumidor.gov.
* Informações na Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439. https://www.pjf.mg.gov.br/noticias
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