Procon/JF intensifica fiscalização na semana do “Dia das Crianças”

JUIZ DE FORA - 7/10/2015 - 12:20

Notícias de: PROCON

A Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF), da Prefeitura de Juiz de Fora (PJF), iniciou, nessa segunda-feira, 5, a ação de fiscalização para a semana do “Dia das Crianças”. Os fiscais do Procon/JF estarão nos shoppings, nas lojas de departamento e lojas especializadas em brinquedos, analisando precificação, formas de pagamento, procedência (dados do fabricante e importador, se for o caso) e informações obrigatórias na embalagem (classificação etária e aprovação do Inmetro).

De acordo com o superintendente do Procon/JF, Nilson Ferreira Neto, “a ação visa a verificar se os principais fornecedores dos produtos vendidos nessa época estão de acordo com as normas previstas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), de forma a prevenir que o consumidor seja lesado”.

Além disso, o Procon/JF orienta os consumidores a realizarem exaustiva pesquisa preços, para que o orçamento familiar não fique comprometido, lembrando que o pagamento à vista é sempre a melhor opção. Caso haja a alternativa de parcelamento do pagamento do produto, os dois preços deverão ser informados: o total à vista e o total a prazo. Os consumidores que optarem pelo pagamento a prazo devem ficar atentos aos juros.

Caso o presente escolhido seja uma roupa ou um calçado, verifique a política de troca da loja e o prazo para realizá-la, que deverá constar como informação na nota fiscal ou na etiqueta da peça. É imprescindível exigir a nota fiscal do produto, tanto para eventual troca (se ofertada pela loja), como para fins de cobertura da garantia do produto, em caso de vícios de fabricação.

Na embalagem e no manual de instruções, devem vir informações sobre a faixa etária a que se destina o produto, eventuais riscos, número de peças, regras de montagem, modo de usar, se faz parte de uma série ou coleção e clara identificação do fabricante ou do importador. É necessário ler as mensagens de advertência que apareçam na embalagem, especialmente ao escolher brinquedos para menores de 36 meses.

Caso o consumidor tenha alguma dúvida ou queira fazer reclamação sobre serviços ou produtos, a orientação é procurar um dos postos de atendimento do Procon/JF listados abaixo:

PROCON/JF CENTRO

Avenida Presidente Itamar Franco, 992, Centro

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30

Tel.: (32) 3690-7611 / 3690-8438

PROCON/JF NORDESTE ¬ ESPAÇO CIDADÃO JF NORDESTE

Rua Santa Terezinha, 172, Bairro Santa Terezinha

Dias/horários: segunda a sexta-feira / das 8 às 12h30

Tel.: (32) 3690-8610 / 8603 / 8605

PROCON/JF SUL ¬ ESPAÇO CIDADÃO JF SUL

Rua Porto das Flores, 270, Bairro Santa Luzia

Dias/horários: segunda a sexta-feira / das 13 às 17h30

Tel.: (32) 3690-8301

PROCON/JF NORTE ¬ ESPAÇO CIDADÃO JF NORTE

Rua Inês Garcia, 357, Bairro Benfica

Dias/horários: segunda a sexta-feira / das 8 às 17h30

Tel.: (32) 3690-7877 / 7918

PROCON/JF OESTE ¬ ESPAÇO CIDADÃO JF OESTE

Avenida Presidente Costa e Silva, 1800, Bairro São Pedro

Dias/horários: segunda a sexta-feira / das 13 às 17h30

Tel.: (32) 3690-8285

* Informações com a Assessoria de Comunicação do Procon/JF pelo telefone 3690-8439.

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