Dia do cliente
Em economia, consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire algum produto ou serviço para seu consumo.
Cliente é o que tem acesso a várias opções de escolha de qualquer produto. É toda e qualquer pessoa que visita ou somente procura a empresa com algum interesse em adquirir produtos ou serviços no momento presente ou futuro.
Partindo da definição de Juran (1991), que apresenta cliente como qualquer pessoa que seja impactada pelo produto ou processo, pode-se afirmar que o cliente é qualquer pessoa que participe do processo, desde a sua concepção até o seu consumo.
É comum o jargão de que "o cliente é rei". Importante que seja, mas não só como retórica para atraí-los; é essencial uma estrutura de produção de serviços compatível com as necessidades identificadas, pois a cortesia não sustentará por muito tempo serviços sem qualidade. O cliente é a pessoa que recebe os produtos resultantes de um processo no intuito de satisfazer suas necessidades e de cuja aceitação depende a sobrevivência de quem os fornece.( Lobos, 1991:18).
Dia Internacional da Conscientização do Linfoma
( Há mais de um milhão de pessoas com linfoma no mundo. Apesar disso, persiste o desconhecimento sobre esse tipo de câncer. Falta de informação reduz o número de diagnósticos precoces e mantém elevado o índice de letalidade da doença).
( Há mais de um milhão de pessoas com linfoma no mundo. Apesar disso, persiste o desconhecimento sobre esse tipo de câncer. Falta de informação reduz o número de diagnósticos precoces e mantém elevado o índice de letalidade da doença).
Linfoma é um termo genérico utilizado para designar um grupo de diversas doenças neoplásicas do sistema linfático que se originam da proliferação clonal de linfócitos B ou T em qualquer um de seus estágios de maturação.
Os linfomas são classificados em dois grandes grupos: os linfomas Hodgkin e os linfomas não-Hodgkin.
1903 - Fundação do Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense
1928 - O cientista Alexander Fleming anuncia a descoberta da penicilina
1944 - FEB, sob o comando do Marechal Mascarenhas de Morais, parte para a guerra na Itália.
1971 - A ONG Greenpeace é fundada.
Nascimentos
1793 - Marquês de Sapucaí (m. 1875).
1890 - Agatha Christie, escritora britânica (m. 1976).
1932 - Antônio Abujamra, ator, apresentador e diretor teatral brasileiro.
1937- Dom Giuseppe Puglisi, sacerdote italiano, o primeiro beatificado por ter sido assassinado pela Cosa Nostra (m. 1993).
1966 - Fernanda Torres, atriz brasileira.
Rose Nascimento, cantora brasileira.
1968 - Angelita Feijó, atriz, socialite e ex-modelo brasileira
1998 - MC Kevinho, cantor brasileiro.
1998 - MC Kevinho, cantor brasileiro.
Falecimentos
1995 - Lírio Mário da Costa, o humorista Costinha (n. 1923).
2004 - Johnny Ramone, guitarrista do The Ramones.
2006 - Rodney Gomes, dublador brasileiro (n. 1936).
2008 - Richard Wright, tecladista do Pink Floyd.
Gedeone Malagola, desenhista e editor de histórias em quadrinhos (n. 1924).
Gedeone Malagola, desenhista e editor de histórias em quadrinhos (n. 1924).
2009 — Pedro Kassab, médico e escritor brasileiro (n. 1930).
2016 — Domingos Montagner, ator brasileiro (n. 1962).
2016 — Domingos Montagner, ator brasileiro (n. 1962).
Início do Yom Kippur.
Mitologia chinesa: Aniversário da Lua, instituído pelo imperador Ming Wong.
Brasil
Feriado em Açucena, Minas Gerais - Dia de Nossa Senhora da Piedade
Feriado em Boa Esperança, Minas Gerais - Dia de Nossa Senhora das Dores
Feriado em Cruz das Almas, BA - Dia de N. S. do Bom Sucesso
Feriado em Ibiraci, Minas Gerais - Dia de Nossa Senhora das Dores
Feriado em Itaguara, Minas Gerais - Dia da padroeira, Nossa Senhora das Dores.
Feriado em Januária, Minas Gerais - Dia da padroeira do município.
Feriado em Lima Duarte, Minas Gerais - Dia da padroeira
Feriado em Pará de Minas, MG - Dia da padroeira, Nossa Senhora da Piedade.
Feriado em Dores do Indaiá, MG - Dia da padroeira, Nossa Senhora das Dores.
Feriado em Várzea Paulista, SP – Dia da padroeira, Nossa Senhora da Piedade.
Feriado em Lençóis Paulista, São Paulo – Dia da padroeira, N.S. Piedade.
Feriado em Magé, Rio de Janeiro - Dia da padroeira, Nossa Senhora da Piedade.
Feriado em Porto Real, RJ - Dia da padroeira, Nossa Senhora das Dores.
Feriado em Rio Claro, Rio de Janeiro - Dia da padroeira
Feriado em Casimiro de Abreu, Rio de Janeiro
Feriado em Artur Nogueira, SP - Dia da Padroeira, Nossa Senhora das Dores.
Feriado em José Bonifácio, SP- Falecimento do Monsenhor Angelo Angioni
Feriado em Soledade de Minas - Dia da Padroeira, Nossa Srª das Dores.
Aniversário de Barra do Garças, Mato Grosso
Aniversário de Cajazeiras, PB - Dia da padroeira, Nossa Senhora da Piedade
Aniversário de Piedade de Caratinga, Minas Gerais
Aniversário de Ponta Grossa, Paraná
Aniversário de Jaguariaíva, Paraná
Feriado Municipal em Jaguaruna, Santa Catarina. Nossa Senhora das Dores.
Feriado em Capela Nova, MG. Dia da Padroeira Nossa Senhora das Dores.
Dia de Nossa Senhora das Dores, também chamada de Nossa Senhora da Piedade e Nossa Senhora da Soledade.
Wikipédia
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